PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)

Onde está disponível o serviço Click & Collect?

O serviço Click & Collect encontra-se já disponível para clientes de São Miguel e Terceira, nos seguintes pontos de recolha:

São Miguel

• Continente Modelo Fajã de Baixo - Parque estacionamento Piso -1
• Continente Modelo Lagoa - Parque estacionamento Piso -1
• Continente Modelo Ribeira Grande - Balcão de Informação
• Continente Ponta Delgada -Parque estacionamento Parque Atlântico Piso -1
• Meu Super Candelária
• Meu Super Vila Franca
• Meu Super Povoação
• Meu Super Relva

Terceira

• Continente Modelo Praia da Vitória - Balcão de Informação
• Continente Modelo Angra do Heroísmo - Parque estacionamento Piso -1

Qual o valor mínimo de encomenda para utilizar o Click&Collect?

25€
Não incluí o preço fixo da taxa de entrega, nem o valor referente aos sacos de plástico

Tenho de pagar o serviço de recolha em loja para utilizar o Click&Collect?

O serviço de Click & Collect tem um preço fixo de 3,00 €, para encomendas num valor total inferior a 80,00 €.

Encomendas com um valor igual ou superior a 80,00 € não terão quaisquer custos de entrega.

Até 30 Abril, para compras entre 40 e 79,99€, o valor da taxa é de 1,5€ (campanha de 50% de desconto na taxa de entrega)

Como seleciono no site que pretendo levantar as minhas compras num ponto de recolha?

Após indicar os dados da sua morada, pode selecionar a opção "Click & Collect" no Método de Entrega, seguido do local pretendido para recolher a sua encomenda.

Quais os horários de levantamento das encomendas?

O Serviço está disponível de 2ª a 6ª entre as 10:00 e as 20:00, sábado e domingo entre as 10.00 e as 15.00 horas.

Se confirmar (enviar) a sua encomenda até às 23:59 do dia anterior, pode levantá-la no dia seguinte!

Independentemente do horário escolhido, a sua encomenda estará disponível para levantamento até ao fecho da loja selecionada, no dia escolhido para o levantamento.